Diensten

Beheer

Grip op uw areaal, zonder dat u alles zelf hoeft te organiseren

Het beheer van openbare verlichting en andere e-objecten in de openbare ruimte vraagt steeds meer van organisaties. Techniek wordt complexer, verantwoordelijkheden nemen toe en tegelijkertijd staat beschikbare capaciteit onder druk. Ook inwoners verwachten dat storingen en schades snel en adequaat worden opgelost.

Nobralux ondersteunt gemeenten en provincies bij het professioneel en efficiënt organiseren van deze beheertaken. Wij combineren vakspecialisten, gestroomlijnde processen en betrouwbare data, zodat u grip houdt op uw areaal en de kwaliteit van de openbare ruimte. Nobralux ondersteunt inmiddels meer dan 70 overheden bij beheertaken. 

Storingen en schades tijdig verholpen

Met 45 deskundige en enthousiaste collega's werken wij dagelijks aan de openbare ruimte. Wij zorgen ervoor dat storingen en schades tijdig en kwalitatief goed worden verholpen, tegen verantwoorde kosten.

Daarbij kijken wij verder dan alleen het oplossen van een storing. Goed beheer betekent ook weten wat er buiten staat, wat de actuele staat ervan is en welke werkzaamheden zijn uitgevoerd. Daarom zorgen we voor een actueel areaalbestand. Want betrouwbare data vormt de basis voor goede planvorming en onderbouwde keuzes voor de toekomst.

Integraal beheer: processen, systemen en mensen bij elkaar

Bij Nobralux geloven we in integraal beheer. Dat betekent dat de verschillende processen rondom het beheer van elektrische objecten met elkaar worden verbonden. Zo combineren we systemen, processen en mensen en ontstaat er één samenhangende manier van werken. 

Binnen onze dienstverlening onderscheiden we vier belangrijke processen:

  • Meldproces: intake en beoordelen
  • Beheerproces: monitoren en verwerken
  • Vervangingsproces: optimaliseren
  • IV-proces: borgen van veiligheid en kwaliteit 

Hierdoor ondersteunen we niet alleen het dagelijkse beheer, maar leggen we ook een betrouwbare basis voor de langere termijn.

24/7 ondersteuning door vakspecialisten

Voor het integrale beheer zet Nobralux een toegewijd beheerteam in. Dit team is 24/7 bereikbaar.

De vakspecialisten werken nauw samen met een vaste contractmanager. Deze contractmanager kent de details van het onderhoudsbestek, onderhoudt contact met de aannemer, zit bouwvergaderingen voor, monitort onderhoudsprestaties via Cityview en voert structurele kwaliteitscontroles uit. 

Zo hoeft u niet zelf tussen meldingen, aannemers, data en werkzaamheden te schakelen. Nobralux helpt om het beheerproces overzichtelijk en beheersbaar te houden.

Cityview als basis voor efficiënt beheer

Voor onze 24/7 dienstverlening maken we gebruik van Cityview. Dit beheersysteem ondersteunt belangrijke processen voor het effectief en efficiënt beheren van openbare verlichting en andere e-objecten.

Cityview zorgt voor actuele en betrouwbare data en geeft inzicht in het beheer. Meldingen en werkopdrachten worden vanuit het beheerteam via een ticket aan de aannemer toegewezen. Nadat werkzaamheden zijn uitgevoerd, registreert de aannemer constateringen, handelingen, gebruikte materialen en kosten in Cityview. Het beheerteam controleert vervolgens de opgevoerde kosten en iedere handeling wordt vastgelegd in het logboek van het ticket. 

Daardoor ontstaat een beheerproces waarin informatie niet los van elkaar staat, maar onderdeel is van één digitale werkwijze.

Cityview is bovendien aan te sluiten op belangrijke systemen die worden gebruikt door gemeenten, leveranciers en aannemers.

Kom meer te weten over Cityview.

Van actuele areaaldata naar betere planvorming

Goed dagelijks beheer levert tegelijkertijd waardevolle informatie op voor de toekomst. Een betrouwbaar en actueel areaalbestand geeft inzicht in het areaal en vormt de basis voor planvorming.

Daarom besteden we veel aandacht aan de kwaliteit van de gegevens. Waar informatie ontbreekt of niet meer actueel is, kunnen inventarisaties en inspecties worden uitgevoerd.

Op die manier ontstaat een logische cyclus:

weten wat er staat → beheren wat er gebeurt → inzicht krijgen → gericht plannen en optimaliseren.

Beheer wordt daarmee meer dan de meldingafhandeling. Het vormt de basis voor onderbouwde keuzes over onderhoud, vervanging en de ontwikkeling van het areaal.

Veiligheid structureel geborgd

Veiligheid is geen los onderdeel van onze dienstverlening. Installatieverantwoordelijkheid (IV) is ingebed in onze beheerstrategie, zodat veiligheid en kwaliteit structureel onderdeel zijn van het beheerproces.

Binnen het IV-proces staat het borgen van veiligheid en kwaliteit centraal. Daarmee verbinden we het dagelijkse beheer met de verantwoordelijkheid voor het veilig functioneren van elektrische installaties in de openbare ruimte. 

Kom meer te weten over installatieverantwoordelijkheid.

Wat levert professioneel beheer u op?

Door beheer en onderhoud van elkaar te scheiden en processen te optimaliseren, richt Nobralux zich op vier concrete resultaten: 

  • Veiligheid
    Kortere doorlooptijden dragen bij aan een veilige openbare ruimte.
  • Kwaliteit
    De focus ligt onder andere op veiligheid en energiebesparing.
  • Kostenbesparing
    Een gemiddelde halvering van beheer- en onderhoudskosten per mast per jaar. 
  • Efficiëntie
    Een gestroomlijnd beheerproces bespaart tijd en helpt organisaties zich te richten op de zaken die er voor hen toe doen. 

Samen werken aan grip op de openbare ruimte

Goed beheer begint bij overzicht. Maar het gaat verder dan dat. Het vraagt om actuele data, duidelijke processen, technische expertise, goede samenwerking met aannemers en aandacht voor veiligheid.

Nobralux brengt deze onderdelen samen. Van het beoordelen van meldingen en controleren van werkzaamheden tot areaalbeheer, contractmanagement, inspecties en ondersteuning bij planvorming.

Zo houdt u grip op uw areaal, terwijl wij zorgen dat het beheer iedere dag doorgaat.

Wilt u weten wat professioneel beheer van openbare verlichting voor uw gemeente betekent? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.

Kunnen wij u van dienst zijn?

Wij komen graag bij u langs om te sparren over uw vraagstukken, technische mogelijkheden en ontwikkelingen in de markt. U kunt contact opnemen met onze collega Adriènne van der Heijden.

commercie@nobralux.nl
06 83 05 97 74